1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

2. Délais de préparation

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

3. Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon la destination et le transporteur choisi :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de forte activité.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.

La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat (par exemple 80 €).

5. Colis endommagé

Si le colis arrive endommagé, le client doit :

1. Émettre une réserve auprès du transporteur lors de la réception

2. Nous contacter dans un délai de 48 heures avec des photos du colis et du produit.

6. Retard de livraison

En cas de retard important ou de colis perdu, merci de contacter notre service client à l’adresse suivante :
contact@running-bordeaux.fr

Nous effectuerons les démarches nécessaires auprès du transporteur.

7. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou impossibilités de livraison dus à une adresse incorrecte.